Пакет в рамках тарифного плана обновляется по истечении срока действия (30-и суток). Во сколько было подключение пакета, в это же время суток произойдет обновление;
Абонентская плата за тариф списывается с баланса Главного номера при наличии необходимой суммы для обновления. Плата за дополнительные услуги списывается с баланса каждого участника индивидуально.
При недостаточности денежных средств на балансе для списания очередной абонентской платы по тарифу, во избежание основной тарификации, совершение всех услуг исходящей мобильной связи (кроме SMS) и доступ в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для возобновления предоставления услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия абонентской платы по тарифу. Для абонентов группы тарифа «Семейный Плюс» при окончании периода действия тарифа (30 дней) доступна отправка SMS по базовой тарификации тарифа – 0,95 сом.